1. Introduction

Bienvenue sur Laravel. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services.

En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

2.1 Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance
• Nationalité
• Pièce d'identité (pour la vérification)

2.2 Informations professionnelles

• Profession / Fonction
• Employeur
• Situation matrimoniale

2.3 Informations financières

• Historique des paiements
• Informations sur les souscriptions immobilières
• Échéanciers de paiement

2.4 Données techniques

• Adresse IP
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Identifiants de l'appareil
• Données de connexion et d'utilisation

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos souscriptions et paiements immobiliers
• Vous envoyer des notifications sur vos échéances de paiement
• Vous informer de l'avancement des projets immobiliers
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos partenaires immobiliers : promoteurs et constructeurs pour le suivi de votre projet
• Prestataires de services : hébergement, paiement, notifications (sous contrat de confidentialité)
• Autorités légales : si requis par la loi ou une décision de justice

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles au repos
• Authentification sécurisée avec tokens
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audit réguliers de sécurité

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services (durée de votre souscription)
• Respecter nos obligations légales (10 ans pour les documents comptables)
• Résoudre les litiges éventuels

Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, utilisez le formulaire ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Notre application mobile n'utilise pas de cookies. Cependant, nous pouvons utiliser des identifiants d'appareil et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de l'application.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par notification dans l'application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :